FAQ - Open Stage

Se hai prenotato il tuo totem e sei davanti alla postazione ecco cosa puoi fare:
Entra sull’app Open Stage e vai nell’area “I miei Eventi”, cliccando sul pulsante in basso sullo schermo (è il secondo da sinistra) Nella casella del tuo evento (sarà normalmente la prima in alto) troverai il pulsante “Sblocca Palco”.

Cliccando sul portello il totem si aprirà automaticamente. Assicurati di avere il Bluetooth attivo sul tuo smartphone. Nota per totem Buccinasco Open Stage: solo su questo totem lo sblocco funziona diversamente. Quando cliccherai sul pulsante “Sblocca Palco” (come da istruzioni sopra riportate) il led rosso installato sulla maniglia diventerà per un brevissimo periodo di tempo di colore blu. Nel breve intervallo in cui la maniglia ha il led di colore blu bisogna pigiare sulla parte bassa della maniglia per farla venire fuori. Una volta che la maniglia è venuta fuori la si può ruotare e aprire lo sportello. Cosa fare se, dopo avere schiacciato “Sblocca Palco”, il totem non si apre automaticamente? Puoi contattare su whatsapp o via telefono la persona di riferimento, di cui puoi trovare il numero all’interno dell’App aprendo la casella del tuo Evento.